Condiciones generales de uso

 Forma de pago

¿De cuánto tiempo dispongo para efectuar el pago?

Una vez realizado el pedido, el usuario dispone de un plazo máximo de 5 días para efectuar el pago.

¿Qué ocurre si pasados los 5 días no he efectuado el pago?

Si han transcurrido 5 días desde la realización del pedido no hemos recibido el pago correspondiente, el pedido será anulado.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para realizar la compra?

Disponemos de los siguientes métodos de pago: Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito, PayPal, Contrareembolso y Western Union.

 

¿Si decido comprar con Paypal o a Contra reembolso tendré que asumir algún cargo?

Eligiendo Paypal se asumirá un incremento del 5% en concepto de comisiones Paypal.

En el caso de elegir como método de pago a Contra reembolso, conllevará un incremento del 5% y un pago previo del 30% sobre el total del pedido.

 

Envíos y entrega de los productos

¿Cómo efectúan los envíos?

Todos los envíos son realizados mediante correo certificado o agencia de transporte. En ningún caso realizamos entregas en mano.

¿Dónde podré recibir mi pedido?

Los pedidos podrán ser recibidos en cualquier dirección que se haya especificado (domicilio, lugar de trabajo, apartado de correos,…).

¿Podré recibir mi pedido fuera de España?

Nuestros encargos podrán ser enviados a cualquier país que se solicite.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

La disponibilidad del artículo viene especificada en cada anuncio. En el caso de tener una disponibilidad inmediata el envío es de 24 horas.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

 

Envío en España

Número de artículos

Gastos de envío

1

7€

A partir de 2

10€

 

¿Qué ocurre si recibo el artículo con alguna anomalía?

En el caso de recibir su compra con alguna irregularidad, dispondrá de un servicio de atención al cliente para comunicarse con la empresa y solucionar el problema.

Jesús González Luque

Tl. (+34) 93 446 29 43

Tl. (+34) 671 607 928

comercial@jepeshop.com


 

En caso de devolución del artículo, los gastos de envío serán asumidos por el comprador.

Protección de datos

¿Mis datos son seguros aunque compre en Internet?

En cumplimiento de la actual Ley de Protección de datos de carácter personal, los datos recogidos a través de esta web formarán parte de un fichero gestionado por Perfumes de Ayer, con el único objetivo de facilitar la prestación de los servicios solicitados por parte de nuestros usuarios.

En cualquier caso, el titular podrá ejercer sus derechos de acceso, modificación y cancelación de los datos enviando un correo electrónico a contacto@jeperfumes.com

 

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